กองทัพมีช่องทางใหม่ในการติดต่อทหารในช่วงเวลาที่ตึงเครียด

กองทัพมีช่องทางใหม่ในการติดต่อทหารในช่วงเวลาที่ตึงเครียด

ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน  Apple Podcasts  หรือ  PodcastOneการระบาดใหญ่ทำให้ชีวิตคนจำนวนมากยุ่งเหยิง นำมาซึ่งความวิตกกังวล การดูแลสุขภาพ การดูแลลูก แม้กระทั่งความเครียดในความสัมพันธ์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสมาชิกในกองทัพที่มีความเครียดมากอยู่แล้ว ขณะนี้มีแหล่งความช่วยเหลือที่ส่งตรงถึงสมาร์ทโฟนของสมาชิก 

สำหรับรายละเอียดFederal Drive กับ Tom Temin

ได้พูดคุยกับ Zona Lewis จาก Military OneSource รองผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ชุมชนทางทหาร และ Erika Slaton ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนชุมชนทางทหาร

บันทึกการสัมภาษณ์:Cloud Exchange 2023 ของ Federal News Network: ค้นพบวิธีที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งรัฐบาลใช้ระบบคลาวด์เพื่อพลิกโฉมบริการภาครัฐ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงปลายทางในกิจกรรม 3 วันนี้ ลงทะเบียนวันนี้!

ทอม เทมิน:บอกเราทีว่าแท้จริงแล้วคุณพัฒนาอะไรที่นี่ ดูเหมือนว่าบริการส่งข้อความ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

Erika Slaton:แน่นอน ชอบที่จะพูดถึงมัน เราตื่นเต้นมากกับข้อเสนอนี้สำหรับชุมชนทหารของเรา My MilLife Guide เริ่มต้นจากการระดมความคิดระหว่าง Military OneSource และ Military Health System เพื่อหาวิธีแก้ไขเพื่อช่วยให้สมาชิกบริการและครอบครัวจัดการกับผลกระทบของ COVID-19 ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องการหาทรัพยากรหรือแบ่งปันทรัพยากร

เพื่อปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา อย่างที่คุณทราบ

 เราทุกคนต้องรับมือกับการปิดระบบ การกักกัน และการรวมระบบอีกครั้ง แต่หนึ่งในเป้าหมายของเราคือเราต้องการให้แน่ใจว่าเราเชื่อมต่อสมาชิกบริการของเรากับทรัพยากร และนั่นคือจุดที่ My MilLife Guide ถือกำเนิดขึ้นพร้อมกับโปรแกรมส่งข้อความ

ทอม เทมิน: แล้วคุณส่งข้อความถึงเมมเบอร์ว่าอะไร?Zona Lewis: เรามีเคล็ดลับและเครื่องมือและทรัพยากรจำนวนหนึ่งตามหมวดหมู่ที่เราระบุว่าชุมชนโดยรวมอาจเผชิญเนื่องจาก COVID โดยส่วนตัวแล้ว เมื่อโควิดระบาด ฉันมีปัญหาเรื่องการนอน จังหวะของเราหยุดชะงักไปหมด และฉันก็นอนไม่หลับ ใช่ไหม และมันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของฉัน ดังนั้นส่วนหนึ่งจึงเป็นแหล่งข้อมูลที่ให้บริการแก่สมาชิกเกี่ยวกับการนอนหลับ นั่นคือตัวอย่างหนึ่งของโอกาสหรือทรัพยากรมากมายที่เราแบ่งปัน

Tom Temin: ฉันเคยเห็นแอพทางการทหารก่อนหน้านี้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เช่น เคล็ดลับการลดความเครียดที่คุณหายใจไม่ออก และอื่นๆ – คำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์โดยตรง ฟังดูเหมือนมีอะไรที่แตกต่างออกไป ฟังดูเหมือนลิงก์ไปยังทรัพยากรที่มีอยู่ที่อื่นที่พวกเขาสามารถรับได้ และเกือบจะเหมือนกับว่าคุณกำลังส่งการเตือนให้พวกเขาไปที่ทรัพยากรเหล่านั้น คุณเห็นความแตกต่างหรือไม่?

Zona Lewis: ใช่ มีบางอย่างนั้น ดังนั้น Military OneSource อาจมีทรัพยากรที่เรากำลังเชื่อมต่ออยู่ เช่นเดียวกับระบบสุขภาพทหาร แต่เราอาจส่งพวกเขาไปยังเวอร์จิเนียที่มีแอพสำหรับการนอนหลับ ใช่แล้ว เรากำลังเชื่อมต่อพวกเขากับทรัพยากรที่มีให้ซึ่งพวกเขาอาจไม่รู้อยู่แล้ว

ทอม เทมิน: แน่นอน และข้อความเหล่านี้มาบ่อยแค่ไหน? พวกเขามาโดยอัตโนมัติหรือว่าเจ้าหน้าที่บริการพูดว่า เฮ้ ฉันต้องการความช่วยเหลือ แล้วมันก็มา?Zona Lewis: พวกเขาสมัครเข้าร่วมโปรแกรม และเมื่อพวกเขาสมัครเข้าร่วมโปรแกรมแล้ว พวกเขาจะได้รับข้อความสี่ฉบับต่อสัปดาห์เป็นเวลาแปดสัปดาห์

ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ